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자주 묻는 질문 TOP10

[수강문의] PC와 모바일 모두 수강할수있나요?
처음 등록한 PC, 모바일 각각 1대씩 에서 수강 가능합니다.

탑시그널에서 제공하는 강의는 수강생님들의 소중한 자산입니다.
수강생님의 소중한 자산 보호를 위해 보안 시스템을 구축하고 있으며,
강좌 수강은 '처음 강의를 수강할 때 등록한 PC/모바일' 로만 가능합니다.
등록 후 수강기기 변경은 불가능 하므로, 수강 전 신중하게 등록해주시기 바랍니다.
 
Emotion Icon강의 수강하는 방법 바로가기
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[수강문의] 강의 수강은 어떻게 하나요?
[모바일]
1. 좌측상단 ≡터치 > [내강의실] 터치
2. [수강 중인 강의] 터치 > 강의 보기 터치
3. 콜러스 플레이어 설치 > 실행
4. 콜러스 플레이어 권한허용
5. 나의 강의실 > 강의보기 > 확인 클릭후 강의 시청

[PC]
1. 로그인 후 우측 상단 내강의실 클릭
2. 좌측 메뉴중 수강중인 강의 클릭
3. 강의보기/다운로드 클릭
4. 콜러스 플레이어 v3 다운로드
5. 계속해서 콜러스 플레이어 다운로드 진행
6. 인터넷 브라우저 재 시작 후 1~3번 진행 후 강의재생
 
※ 탑시그널에서는 수강생이 보다 편리하게 수강할수 있도록 강의다운로드 서비스를 제공하고 있습니다.
 
Emotion Icon강의 다운로드방법 바로가기
 
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[수강문의] 강의 정지나 연장도 가능한가요?
탑시그널에서는 수강생의 편의를 위해[휴강기간]을 별도 제공하고 있습니다.
강의 수강 기간 자체를 하루 몇분만 봐도 완강되게끔 넉넉하게 드리고 있으니,
장기적으로 수강이 아예 불가능한 상황이 아니라면 학습 효율을 위해서라도
가급적 계속 조금씩이라도 수강하시는걸 권고합니다.
신청한 강의에 따라 휴강횟수, 기간 등의 정책이 상이하오니 아래와 같은 방법으로 확인하시기 바랍니다.
 
*휴강방법 안내
 
[모바일]
1) 로그인 후 좌측 ≡클릭 > [내강의실] 클릭
2) 수강중인 강의 [휴강신청] 터치
3) 휴강내용 확인 후 [확인] 터치
4) 휴강 완료 팝업 확인 후 [확인] 터치
 
[PC]
1) 로그인 후 우측상단 [내강의실] 클릭
2) 수강중인 강의 > 우측 [휴강신청] 클릭
3) 휴강내용 확인 후 [확인] 클릭
4) 팝업창에 표기된 휴강내용 확인 후 [확인] 클릭
5) 휴강신청 완료

 
※ 강의마다 정해진 휴강횟수 및 휴강일이 있으니 참고하시기 바랍니다. (PC버전 내강의실에서 확인가능)
※ ex : 해당강의에 '휴강횟수 0회/6회, 휴강일 0일/42일' 표기시 42일 한도내에 총6회 휴강가능
 
Emotion Icon휴강신청 방법 바로가기
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[수강문의] 휴강은 어떻게 신청하나요?

[모바일]

1) 로그인 후 좌측 클릭 > [내강의실] 터치
2) 수강중인 강의의 [휴강신청] 터치
3) 휴강내용 확인 후 [확인] 터치
4) 휴강 완료 팝업 확인 후 [확인] 터치

[PC]

1) 로그인 후 우측상단 [내강의실] 클릭
2) 수강중인 강의 > 우측 [휴강신청] 클릭
3) 휴강내용 확인 후 [확인]클릭
4) 팝업창에 표기된 휴강내용 확인 후 [확인] 클릭
5) 휴강신청 완료
 
 
※ 예시 : 해당강의에 휴강횟수 '0회/6회, 휴강일 0일/42일' 표기시 42일 한도내에 총 6회 휴강가능 합니다.
※ 강의마다 정해진 휴강횟수 및 휴강일이 있으니 참고하시기 바랍니다. (PC버전 내강의실에서 확인가능)
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[수강문의] 휴강중인데 다시 수강하고 싶어요

[모바일]

1) 로그인 후 좌측클릭 > 내강의실클릭2) [휴강중] 터치
3) 재시작 내용 확인 후 [확인] 터치
4) [확인] 터치 > 수강 재시작 완료


[PC]

1) 로그인 후 우측 상단 [내강의실] 클릭
2) 수강중인 강의 > 우측 [휴강중] 클릭
3) 재시작 내용 확인 후 [확인] 클릭
4) 재시작 신청 완료

 

※ 예시 : 해당강의에 휴강횟수 '0회/6회, 휴강일 0일/42일' 표기시 > 42일 한도내에 총6회 휴강가능 합니다.
※ 강의마다 정해진 휴강횟수 및 휴강일이 있으니 참고하시기 바랍니다. (PC버전 내강의실에서 확인가능)

 

 

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[수강문의] 생방송 '생생라이브' 강의는 어디서 들을 수 있나요?
아래와 같은 순서로 생방송 '생생라이브' 강의 접속 하실 수 있습니다.
 
[PC]
1) 로그인 후 우측 상단 내강의실 클릭
2) 수강중인 강의 > [생방송 보기] 클릭 (생방송 스케쥴시에만 활성화)
3) VOD시청 원할시 [강의실입장] 클릭
 
[모바일]
1) 로그인 후 좌측 ≡ 클릭 > [내강의실] 클릭
2) 수강중인 강의 클릭
3) 해당 강의 우측 [생방송 보기] 클릭 (생방송 스케쥴시에만 활성화)
4) VOD시청시 [강의실입장] 클릭
 
 ※ 휴강기간중 방송된 생방송은 VOD녹화방송으로 시청 불가합니다.
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[수강문의] 내 강의실 접속 및 온라인 강의 수강 방법이 궁금해요.
탑시그널 홈페이지 접속 후 내 강의실을 통해 온라인 강의 학습하는 방법을 아래와 같이 상세 안내드립니다.
 
[PC]
1) 로그인 후 우측 상단 [내강의실] 클릭 > 좌측 메뉴 중 [수강중인 강의] 클릭
2) 강의보기 / 다운로드 클릭 > 콜러스 플레이어 v3 다운로드 진행
3) 인터넷 브라우저 재 시작 후 1~3번 진행 후 강의재생

[모바일]
1) 좌측상단 클릭 > [내강의실] 클릭
2) 수강 중인 강의 클릭 > [강의 보기] 클릭
3) 콜러스 플레이어 설치 > 실행
4) 콜러스 플레이어 권한허용
5) 나의 강의실 > 강의보기 > [확인] 클릭후 강의 시청
 
※ 회원정보 휴대전화로 결제 및 이벤트 안내 문자를 받으실 수 있으니 오타에 주의하시기 바랍니다.
※ 탑시그널에서는 수강생이 보다 편리하게 수강할수 있도록 강의다운로드 서비스를 제공하고 있습니다.
 
Emotion Icon강의 다운로드방법 바로가기
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